Kuehne+Nagel
Privacy Policy Center
Declaração de Proteção de Dados do Website
A proteção dos seus dados pessoais é uma questão importante para a Kuehne + Nagel. A sua confiança é a nossa máxima prioridade. Assim, tratamos sempre os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as disposições legais relativas à proteção de dados e a presente declaração de proteção de dados do website (declaração de proteção de dados).
Esta declaração divulga a forma como a Kuehne + Nagel trata os dados pessoais na Internet, que informações sobre os utilizadores dos websites da Kuehne + Nagel são registadas e analisadas e de que forma estas informações são usadas, transferidas ou, de outra forma, processadas. Além disso, descreve de que forma é que as cookies e outras tecnologias podem ser usadas nas nossas aplicações.
Ao aceder ao nosso website será informado(a) sobre o uso de cookies.
Informamos que a Kuehne + Nagel pode alterar e atualizar regularmente esta declaração de proteção de dados segundo o seu critério. Neste caso iremos publicar versões atualizadas da presente declaração de proteção de dados nesta página e noutras páginas relevantes. Uma declaração de proteção de dados revista apenas é aplicável a dados que são registados após a respetiva data de entrada em vigor. É recomendável verificar esta página regularmente quanto a informações atualizadas sobre as nossas práticas de proteção de dados.
Esta declaração também é aplicável aos websites da Kuehne + Nagel que remetem para esta declaração. Não é aplicável aos websites da Kuehne + Nagel com outras declarações de proteção de dados.
Se reside na Califórnia consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados da Califórnia.
I. Nome e endereço do responsável pelos dados
O responsável pelos dados, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e outras leis de proteção de dados nacionais dos estados-membros, bem como outras disposições de proteção de dados é:
Kuehne + Nagel Management AG
Kuehne + Nagel Haus
P.O. Box 67
8834 Schindellegi
Switzerland
Telefone: +41 (0) 44 786 95 11
E-mail: headoffice@kuehne-nagel.com
II. Informações de contacto do responsável pela proteção de dados
O responsável pela proteção de dados do responsável pelos dados pode ser contactado através da seguinte forma:
Kuehne + Nagel Management AG
Kuehne + Nagel Haus
P.O. Box 67
8834 Schindellegi
Switzerland
E-mail: privacy@kuehne-nagel.com
III. Aspetos gerais sobre o tratamento de dados
1. Âmbito do tratamento dos dados pessoais
Usamos os seus dados pessoais conforme é descrito na presente declaração de proteção de dados, de modo a colocar à sua disposição os nossos serviços, responder às suas questões, na medida em que a legislação o permita ou seja necessário, ou para apoiar no quadro de investigações criminais ou legais. Além disso, podemos anonimizar e agregar dados recolhidos através deste website para fins estatísticos, de modo a ampliarmos o nosso portfólio de produtos e melhorarmos os nossos serviços.
2. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Podemos guardar os seus dados pessoais ou, de outra forma, transmiti-los às nossas empresas afiliadas ou a parceiros de negócios de confiança, que realizam serviços em nosso nome, por exemplo para o suporte técnico para avaliar a utilidade deste website para efeitos de marketing ou para outros tipos de fornecimento de serviços. Realizámos contratos com estas partes para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, com base nas nossas instruções, em conformidade com esta declaração de proteção de dados e outras medidas de confidencialidade e segurança adequadas.
Apenas podemos transmitir os seus dados pessoais a estas partes e terceiros na medida do necessário, de modo a realizar os serviços que solicitou ou autorizou e para proteger os seus e os nossos direitos, propriedade ou segurança ou se formos obrigados a fazê-lo com base nas leis vigentes, ordens de tribunal ou de outras autoridades, ou se esta divulgação for necessária para apoiar investigações criminais ou legais ou processos judiciais.
Tenha em atenção que as empresas do grupo Kuehne + Nagel, assim como as autoridades, clientes e fornecedores a quem podemos transmitir os seus dados pessoais, podem situar-se fora do seu país de origem, possivelmente também em países com leis de proteção de dados que podem divergir das leis aplicáveis no país em que se encontra. Nestes casos garantimos que serão tomadas medidas adequadas para a proteção dos seus dados pessoais, através da introdução de mecanismos legais adequados, como por ex. cláusulas contratuais padrão da UE. Pode encontrar uma cópia das cláusulas contratuais padrão da UE em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
3. Base jurídica para o tratamento dos dados pessoais
Sempre que obtenhamos uma declaração de consentimento da pessoa em causa para o tratamento de dados pessoais, o art. 6, par. 1, ponto a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais da UE (RGPDP) será aplicável como base jurídica para o tratamento de dados pessoais.
No tratamento dos dados pessoais que são necessários para o cumprimento de um contrato cuja parte contratante é a pessoa em causa, o art. 6, par. 1, ponto b) do RGPDP serve como base jurídica. Isto também se aplica ao tratamento necessário para a realização de medidas pré-contratuais.
Sempre que o tratamento dos dados pessoais seja necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica imposta à nossa empresa, o art. 6, par. 1, ponto c) do RGPDP servirá como base jurídica.
No caso de os interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa natural requererem o tratamento de dados pessoais, o art. 6, par. 1, ponto d) do RGPDP servirá como base jurídica.
Se o tratamento for necessário para salvaguardar um interesse legítimo da nossa empresa ou de um terceiro e se os interesses, direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa não ultrapassarem o interesse referido em primeiro lugar, o art. 6, par. 1, ponto f) do RGPDP servirá como base jurídica para o tratamento.
4. Eliminação de dados e período de armazenamento
Os dados pessoais da pessoa em causa serão eliminados ou bloqueados assim que o objetivo do armazenamento deixar de ser aplicável. Os dados também podem ser armazenados para além deste ponto se isto tiver sido previsto pelo legislador europeu ou nacional em diretivas, leis ou outros regulamentos, nos termos da legislação da UE. Os dados também serão bloqueados ou eliminados se o período de armazenamento prescrito pelas normas referidas expirar, a não ser que exista a necessidade de continuar a guardar os dados para a conclusão ou execução do contrato.
IV. Disponibilização do website e criação de ficheiros de registo
1. Descrição e âmbito do tratamento de dados
Em cada acesso ao nosso website, o nosso sistema recolhe automaticamente dados e informações do dispositivo de acesso.
No processo serão recolhidos os seguintes dados:
(1) Informações sobre o tipo de browser e a versão utilizada
(2) O sistema operativo do utilizador
(3) Data e hora do acesso
(4) Websites a partir dos quais o sistema do utilizador acede à nossa página de Internet
(5) Websites que são acedidos pelo sistema do utilizador através do nosso website
De igual forma, os dados serão guardados nos ficheiros de registo do nosso sistema. Estes dados não serão guardados juntamente com outros dados pessoais do utilizador.
2. Base jurídica para o tratamento de dados
A base jurídica para o armazenamento temporário dos dados e ficheiros de registo é o art. 6, par. 1, ponto f) do RGPDP.
3. Objetivo do tratamento de dados
O armazenamento temporário do endereço IP por parte do sistema é necessário para permitir o fornecimento do website ao computador do utilizador. Para tal, o endereço IP do utilizador tem de permanecer guardado durante a duração da sessão.
O armazenamento em ficheiros de registo é realizado para garantir a funcionalidade do website. Além disso, os dados ajudam-nos a otimizar o website e a garantir a segurança dos nossos sistemas de informação. Os dados não são analisados para efeitos de marketing neste contexto.
Estes fins também dizem respeito aos nossos interesses legítimos no tratamento de dados de acordo com o art. 6, par. 1, ponto f) do RGPDP.
4. Duração do armazenamento
Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para alcançar o objetivo da sua recolha. Isto é o caso quando a respetiva sessão é terminada no caso de os dados serem recolhidos para a disponibilização do website.
No caso de os dados serem guardados em ficheiros de registo, a eliminação ocorre no máximo após 30 dias. O armazenamento para além deste ponto é possível. Neste caso, os endereços IP dos utilizadores serão eliminados ou anonimizados, pelo que já não será possível atribuí-los ao cliente que realiza o acesso.
5. Direito de oposição e eliminação
A recolha dos dados para a disponibilização do website e o armazenamento dos dados em ficheiros de registo são estritamente necessários para o funcionamento da página de Internet. Consequentemente, não existe possibilidade de oposição por parte do utilizador.
V. Utilização de cookies
a) Descrição, finalidade e âmbito do tratamento de dados
Para além dos dados referidos anteriormente, durante a sua utilização e visita ao nosso website serão aplicadas cookies ou tecnologias semelhantes, como píxeis (a seguir designados em geral por "cookies"). As cookies são pequenos ficheiros de texto que o seu browser armazena no dispositivo para guardar determinadas informações, ou ficheiros de imagem, como píxeis. No seu próximo acesso ao nosso website com o mesmo dispositivo, as informações guardadas nas cookies serão devolvidas consequentemente ao nosso website ("First Party Cookie") ou a outro website, ao qual a cookie pertence ("Third Party Cookie").
Com base nas informações guardadas e devolvidas o respetivo website deteta que acedeu ou visitou o mesmo com o browser do seu dispositivo. Utilizamos estas informações para organizar e exibir da melhor forma o website, de acordo com as suas preferências. Apenas a cookie é identificada no seu dispositivo. Outro armazenamento de dados pessoais só pode ser realizado com o seu consentimento expresso ou se isto for obrigatório para poder utilizar em conformidade o serviço oferecido e consultado por si.
Pode opor-se à utilização de cookies não necessárias em qualquer momento, adaptando de forma adequada as suas definições de cookies, usando a nossa faixa de cookies. Esta faixa de cookies é exibida quando visita o nosso website pela primeira vez. Também pode usar o botão do canto superior direito desta página para gerir as suas cookies.
Realizamos uma distinção entre os seguintes tipos de cookies para a utilização do nosso website:
Cookies Necessárias
Estas cookies são necessárias para o funcionamento adequado do website e para armazenar dados de sessão de modo a exibir corretamente a página e manter a segurança do website. Estas cookies poderão ser usadas para o seguinte:
· consistência da seleção do idioma e estado de início de sessão
· disponibilidade de firewall de segurança e prevenção de ataques no nosso serviço
· navegação isenta de erros entre diferentes áreas do website
· garantir que o website e as suas funcionalidades podem ser carregados sem atrasos significativos
De modo a identificar erros e manter a integridade e a segurança do website, bem como para fins estatísticos, são usadas cookies originais no nosso website e na aplicação móvel. Estas cookies garantem que é conduzido(a) corretamente às necessidades específicas do seu setor ou país. Os dados são anónimos e analisados de forma agregada. Os dados recolhidos contêm o seguinte:
· número de visualizações de páginas em URLs, número de páginas de erro, sequências de visualizações de páginas
· cliques em funcionalidades do website importantes, como formulários de contacto, itens de navegação ou cotação e pedidos de reserva
· tipo de referências e ligações externas para os nossos websites
· tecnologias usadas, como browsers, sistemas operativos e categorias de dispositivos
As cookies são eliminadas após a sua visita ao website.
Cookies de Desempenho e Conforto
Ao aceitar cookies de desempenho e conforto, usamos as cookies para melhorar a sua experiência no website, com melhores designs de página e orientação para novos visitantes. Também usamos tecnologias para compreender melhor como algumas páginas são usadas para melhorar o seu design.
Usamos cookies de conforto do seguinte fornecedor:
WalkMe
Em algumas das nossas páginas, onde é possível registar-se, como a myKN ou SeaExplorer, e onde pode precisar de ajuda para navegar na página, a WalkMe mostrará informações, por exemplo através de faixas de informações que explicam a melhor forma de usar as funcionalidades do nosso website. Para usar a nossa solução de cotação, reserva e localização myKN, WalkMe guarda o seu ID de utilizador myKN durante 12 meses.
Pode opor-se à utilização de cookies de desempenho e conforto em qualquer momento, adaptando em conformidade as suas definições de cookies, usando a nossa faixa de cookies. Esta faixa de cookies será exibida quando visitar o nosso website pela primeira vez. Também pode usar o botão do canto superior direito desta página para gerir as suas cookies.
Cookies de Marketing
Com base no seu consentimento ao aceitar cookies de marketing, usamos tecnologias de serviços e medições analíticas e de marketing que permitem com que nós e os nossos parceiros de publicidade aumentemos a relevância das nossas ações e campanhas para si. Fazemos isto com a finalidade de compreender e otimizar o sucesso das nossas atividades de marketing online.
Após obtermos o seu consentimento, também usamos tecnologias de serviços e medições nas newsletters.
Com base no seu pedido de negócio específico, oferecemos-lhe diferentes formulários de contacto. Com base no seu consentimento explícito relacionado com estes formulários de contacto, também podemos avaliar os seus dados de reserva e utilização online. Isto é realizado numa base pessoal, para determinar o quão apelativos considera os nossos materiais de publicidade, de que produtos poderá gostar em particular, que canais de vendas são apelativos para si e que tipo de consumidor é.
Usamos cookies de marketing dos seguintes fornecedores:
● Soluções de Marketing do LinkedIn
Alguns dos nossos websites usam funcionalidades da rede LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, EUA. A responsabilidade pelas questões relativas ao tratamento de dados fora dos EUA cabe à LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Quando clica numa das nossas campanhas de publicidade na LinkedIn, algumas delas irão reencaminhá-lo(a) para o nosso website. Se em seguida nos enviar uma mensagem usando os nossos formulários de contacto, uma tecnologia de Soluções de Marketing do LinkedIn será usada para medir este comportamento.
O LinkedIn armazena os dados com a finalidade de medir a eficácia de campanhas. Os dados são guardados durante o tempo de campanha das Soluções de Marketing do LinkedIn, que pode demorar vários meses. O tempo efetivo pode divergir entre várias campanhas ao usar as Soluções de Marketing do LinkedIn. Estas campanhas são usadas em áreas e ofertas de conteúdo específico no nosso website e para grupos-alvo específicos.
Para mais informações sobre este assunto, consulte a declaração de proteção de dados do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
● Controlo de Conversões do Google Ads
Com esta tecnologia, as cookies são definidas quando há interação, por ex., clica num dos nossos anúncios no Google. Quando clica num dos nossos anúncios no Google é reencaminhado(a) para o nosso website. Se em seguida nos enviar uma mensagem usando os nossos formulários de contacto, uma tecnologia do Google Ads será usada para medir este comportamento. O Google Ads armazena os dados com a finalidade de medir a eficácia de campanhas. Com o seu consentimento com a categoria de cookies de marketing, iremos usar o Controlo de Conversões do Google Ads conforme descrito.
As cookies do Google Ads expiram 30 dias depois de clicar nas ligações de publicidade do Google Ads. Para mais informações sobre este assunto, consulte a declaração de proteção de dados da Google em https://policies.google.com/privacy.
● Sklik
Se visitar o nosso website da República Checa (cz.kuehne-nagel.com) através de uma publicidade do seznam.cz (motor de busca checo) e em seguida nos enviar uma mensagem usando os nossos formulários de contacto, uma tecnologia do Sklik será usada para medir este comportamento. O Sklik armazena os dados com a finalidade de medir a eficácia de campanhas. Apenas faremos isto se tiver dado o seu consentimento em relação à categoria de cookies de marketing.
As cookies de publicidade do Sklik expiram 30 dias depois de clicar nas ligações de publicidade do Sklik. Para mais informações sobre este assunto, consulte a declaração de proteção de dados do seznam.cz em https://www.seznam.cz/reklama/en/obsahovy-web/pravidla-reklamy/gdpr#ochrana-osobnich-udaju.
O ficheiro de cookies é usado apenas com a finalidade de medir a eficácia das campanhas de publicidade e não será usado para outros fins.
Transferência de dados de cookies de marketing
Apenas transferimos estes dados para fornecedores em países terceiros que tenham aceite um acordo contratual em conformidade com as cláusulas contratuais padrão da UE, bem como medidas de segurança adicionais para estabelecer um nível de proteção de dados suficiente. No entanto, ao aceitar a categoria de cookies de marketing, também está a permitir que os seus dados sejam tratados por fornecedores noutros países, como os Estados Unidos. Existe a possibilidade de os fornecedores dos EUA terem de partilhar os dados com as autoridades dos EUA. Como tal, os EUA são avaliados como um país com nível insuficiente de proteção de dados de acordo com as normas de proteção de dados da UE. Assim, pode opor-se à utilização de cookies de marketing em qualquer momento, adaptando em conformidade as suas definições de cookies, usando a nossa faixa de cookies. Esta faixa de cookies será exibida quando visitar o nosso website pela primeira vez. Também pode usar o botão do canto superior direito desta página para gerir as suas cookies.
b) Base jurídica para o tratamento de dados
A base jurídica para o tratamento de dados pessoais através de cookies tecnicamente necessárias é o art. 6, par. 1, ponto f) do RGPDP.
A base jurídica para o tratamento de dados pessoais através de cookies para a finalidade de desempenho, conforto e marketing, se existir uma declaração de consentimento a este respeito por parte do utilizador, é o art. 6, par. 1, ponto a) do RGPDP.
VI. Registo
1. Descrição e âmbito do tratamento de dados
Na nossa página de Internet oferecemos aos utilizadores a possibilidade de se registarem ao introduzirem dados pessoais. Os dados são introduzidos numa máscara de introdução e são-nos transmitidos e guardados por nós. Os seguintes dados são recolhidos no âmbito do processo de registo:
(1) Primeiro nome
(2) Apelido
(3) E-mail
(4) Telefone
(5) Informações da empresa
No momento do registo também são guardados os seguintes dados:
(1) Informações sobre o tipo de browser e a versão utilizada
(2) O sistema operativo do utilizador
(3) O endereço IP do utilizador
(4) Data e hora do acesso
(5) Websites a partir dos quais o sistema do utilizador acede à nossa página de Internet
(6) Websites que são acedidos pelo sistema do utilizador através do nosso website
2. Base jurídica para o tratamento de dados
A base jurídica para o tratamento de dados, se existir uma declaração de consentimento por parte do utilizador, é o art. 6, par. 1, ponto a) do RGPDP.
Se o registo for aplicável para o cumprimento de um contrato cuja parte contratante é o utilizador, ou for aplicável para a execução de medidas pré-contratuais, a base jurídica adicional para o tratamento de dados é o art. 6, par. 1, ponto b) do RGPDP.
3. Objetivo do tratamento de dados
O utilizador deve registar-se para o cumprimento de um contrato com o utilizador ou para a execução de medidas pré-contratuais.
Sob reserva da sua declaração de consentimento, que solicitaremos para as finalidades de registo referidas, e sob reserva da sua opção de cancelar o registo em qualquer momento, também usamos os seus dados para lhe oferecer produtos e serviços específicos que possam ser do seu interesse. Pode desativar estes serviços clicando em "Cancelar registo". Se solicitar mais correspondência nossa após este momento, criaremos novamente a sua subscrição e poderá voltar a clicar em "Cancelar registo" se desejar cancelar novamente o registo.
4. Duração do armazenamento
Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para alcançar o objetivo da sua recolha.
Este será o caso durante o processo de registo para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, sempre que os dados já não sejam necessários para a execução do contrato. Após a conclusão do contrato, também pode existir a necessidade de guardar dados pessoais do parceiro contratual para cumprir obrigações contratuais ou legais.
Os dados pessoais da sua conta serão guardados durante o tempo necessário para as finalidades para as quais os dados foram recolhidos ou, de outra forma, processados. Isto não é aplicável se estivermos sujeitos a períodos de retenção legais. Caso contrário, o seguinte é aplicável: Se não usar a sua conta há mais de 365 dias, iremos usar o seu endereço de correio eletrónico para o(a) informar de que a sua conta será eliminada.
5. Possibilidade de oposição e eliminação
Como utilizador, tem a possibilidade de cancelar o seu registo em qualquer momento. Pode alterar os dados guardados sobre si em qualquer momento.
Se os dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, é possível eliminar antecipadamente os dados, desde que não existam obrigações contratuais ou legais em oposição a uma eliminação.
VII. Formulário de contacto e contacto de e-mail
1. Descrição e âmbito do tratamento de dados
Na nossa página de Internet é fornecido um formulário de contacto que pode ser usado para nos contactar por via eletrónica. Se usar esta opção, os dados introduzidos na máscara de introdução ser-nos-ão transmitidos e guardados no nosso estabelecimento. Estes dados são os seguintes:
(1) Primeiro nome
(2) Apelido
(3) Empresa
(4) País
(5) E-mail
Para usar os dados no âmbito do processo de transmissão será feita uma referência a esta declaração de proteção de dados. O tratamento dos seus dados para fins publicitários apenas será realizado com a sua declaração de consentimento.
Se for oferecido um contacto através de um endereço de correio eletrónico fornecido, os dados pessoais do utilizador transmitidos com o e-mail serão guardados neste caso.
Os dados não serão transmitidos a terceiros. Os dados serão usados exclusivamente para o tratamento da comunicação e, com o seu consentimento expresso, para fins publicitários.
2. Base jurídica para o tratamento de dados
A base jurídica para o tratamento de dados, se existir uma declaração de consentimento por parte do utilizador, é o art. 6, par. 1, ponto a) do RGPDP.
A base jurídica para o tratamento de dados que são transmitidos no decurso do envio de um e-mail é o art. 6, par. 1, ponto f) do RGPDP. Se o contacto por e-mail tiver como objetivo a conclusão de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o art. 6, par. 1, ponto b) do RGPDP.
3. Objetivo do tratamento de dados
O tratamento dos dados pessoais a partir da máscara de introdução serve exclusivamente para o tratamento da comunicação. No caso de comunicação por e-mail, também existe interesse legítimo necessário no tratamento de dados. O tratamento de dados só será realizado com o seu expresso consentimento para finalidades diferentes das referidas (por ex.: para fins publicitários).
Os outros dados pessoais processados durante o processo de transmissão servem para evitar a má utilização do formulário de contacto e para garantir a segurança dos nossos sistemas de informação.
4. Duração do armazenamento
Os dados serão eliminados assim que retirar o seu consentimento ou se os dados já não forem necessários para alcançar o objetivo da sua recolha. Este é o caso em relação aos dados pessoais decorrentes da máscara de introdução do formulário de contacto e aos dados transmitidos por e-mail, quando a respetiva comunicação consigo tiver terminado. A comunicação é considerada terminada quando, com base nas circunstâncias, os factos correspondentes tiverem sido clarificados de forma conclusiva.
5. Direito de oposição e de retirada do consentimento
Tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais, em qualquer momento. Se entrar em contacto connosco por e-mail, pode opor-se ao armazenamento dos seus dados pessoais em qualquer momento. Neste caso, a comunicação não pode continuar.
Envie a retirada do consentimento e a oposição ao armazenamento através de https://privacy.kuehne-nagel.com/dsar-form.
Todos os dados pessoais que foram guardados no decurso do contacto serão eliminados neste caso.
VIII. Publicidade/marketing
Tratamos os dados dos nossos clientes para fins de marketing direto, de acordo com as disposições estatutárias. Em particular, durante este processo garantimos que os nossos serviços são adequados aos seus requisitos, da melhor forma possível.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins publicitários, em qualquer momento, enviando uma mensagem escrita através de https://privacy.kuehne-nagel.com/dsar-form ou retirar o seu consentimento sem outros custos além dos custos que estão em conformidade com as tarifas básicas incorridas.
Para cancelar a subscrição da newsletter também há uma ligação correspondente no fim da newsletter.
Gostaríamos de salientar que o material publicitário ainda pode ser enviado, em casos excecionais, mesmo após a receção da sua oposição. Tal deve-se a motivos técnicos e não significa que não iremos implementar a sua oposição.
A base jurídica para este tratamento é o art. 6, par. 1, ponto f) do RGPDP. O nosso interesse em enviar publicidade em linha com os requisitos é considerado legítimo no sentido do regulamento supracitado.
Análise de natureza pessoal
Informamos que também podemos analisar os seus dados de compras e comportamento de utilizador online, numa base personalizada, de forma a descobrir até que ponto considera a nossa publicidade apelativa, que produtos lhe interessam em particular, que canais de compras são apelativos para si e que tipo de consumidor é.
Durante este processo, os seus dados pessoais (primeiro nome, apelido, morada, endereço de correio eletrónico, se aplicável), dados de transações (por exemplo, histórico de compras e pedidos), outros dados/características principais sobre o cliente e dados por clique (por exemplo, website, newsletter) são tratados de forma a melhorar o nosso serviço e adequar as nossas ofertas a si (por exemplo, campanhas que são de interesse particular para o utilizador, descontos, testes de produtos exclusivos).
A base jurídica para este tratamento é o art. 6, par. 1, ponto a) do RGPDP, com base no seu consentimento.
Newsletter
Com as nossas newsletters KN tem a oportunidade de ser informado(a) regularmente por e-mail sobre os nossos serviços e campanhas. Em particular, pode definir os pontos de destaque da newsletter, indicando as suas preferências.
Ao fazê-lo, os seus dados pessoais (por ex.: primeiro nome, apelido, morada, endereço de correio eletrónico) e, se aplicável, os dados de transações (por ex.: histórico de compras e pedidos), outros dados principais, bem como os dados por clique (por ex.: website, newsletter) são tratados para melhorar o nosso serviço e para lhe enviar publicidade adequada (por ex.: promoções que são de interesse particular para o utilizador).
Pode retirar o seu consentimento de acordo com o art. 6, par. 1, ponto a) do RGPDP, em qualquer momento, com efeito futuro.
Pode opor-se ao tratamento do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários, em qualquer momento, em https://privacy.kuehne-nagel.com/dsar-form ou retirar o seu consentimento sem outros custos além dos custos que estão em conformidade com as tarifas básicas incorridas.
Através das funcionalidades individuais na nossa newsletter, podemos monitorizar, numa base pessoal, que conteúdos da nossa newsletter são de interesse particular para os nossos clientes. Usamos os resultados destas análises em relação à respetiva pessoa apenas com a finalidade de melhorar o nosso serviço e adequá-lo de modo a cumprir os requisitos e para os fins de publicidade direta.
IX. Tratamento de dados para criar um perfil na Comunidade de Talentos da Kuehne + Nagel
1. Descrição e âmbito do tratamento de dados
Na página de carreiras da Kuehne + Nagel pode criar um perfil na Comunidade de Talentos da Kuehne + Nagel de várias formas:
1) Registar e transferir os seus dados e informações em (https://jobs.kuehne-nagel.com/global/en/jointalentcommunity?applyType=JTC).
2) Utilizar o ChatBot como canal de comunicação.
3) Subscrever um serviço de notificações de emprego geradas automaticamente, que o(a) informa de ofertas de emprego atuais no grupo Kuehne + Nagel.
2. Objetivo do tratamento de dados
O registo na Comunidade de Talentos da Kuehne + Nagel oferece-lhe a possibilidade de colocar o seu perfil à disposição através de uma funcionalidade de busca das empresas do grupo Kuehne + Nagel, antes e após um processo de candidatura efetivo, em que não se candidatou ativamente.
O registo é facultativo e independente do respetivo processo de candidatura.
3. Base jurídica para o tratamento de dados
A base jurídica para o armazenamento do seu perfil sem uma candidatura concreta a uma determinada vaga e para a comunicação do seu perfil a empresas do grupo é o art. 6, par. 1, ponto a) do RGPDP, com o seu consentimento.
4. Duração de armazenamento dos seus dados
O seu consentimento é válido até ao apagamento do seu perfil e pode ser revogado em qualquer momento e com efeito futuro. No caso de pretender revogar o seu consentimento, a Kuehne + Nagel retira os direitos de acesso aos seus dados de candidatura por parte das empresas do grupo.
Se o seu consentimento não for revogado antecipadamente, o seu perfil será apagado no prazo máximo de 3 anos desde a sua última atividade.
X. Direitos da pessoa em causa
Se os seus dados pessoais forem processados, será a pessoa em causa de acordo com o RGPDP e terá os direitos indicados a seguir em relação ao responsável pelos dados.
Pode exercer os seus direitos em qualquer momento através da seguinte ligação: https://privacy.kuehne-nagel.com/dsar-form/.
1. Direito à informação
Pode solicitar que o responsável pelos dados confirme se os seus dados pessoais estão a ser processados por nós.
Se este tratamento for aplicável, pode solicitar informações do responsável pelos dados relativamente aos seguintes aspetos:
(1) as finalidades para as quais os dados pessoais são tratados;
(2) as categorias de dados pessoais que são tratadas;
(3) os recetores ou categorias de recetores aos quais os seus dados pessoais foram divulgados ou serão divulgados;
(4) a duração planeada do armazenamento dos seus dados pessoais ou, se não for possível especificar os dados detalhadamente, os critérios para determinar a duração do armazenamento;
(5) a aplicabilidade do direito de retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, do direito de restrição do tratamento por parte do responsável pelos dados ou o direito de oposição relativamente a este tratamento;
(6) a aplicabilidade do direito de apresentar um recurso junto de uma autoridade de controlo;
(7) todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados se os dados pessoais não tiverem sido recolhidos junto da pessoa em causa;
(8) a aplicabilidade de um processo de tomada de decisão automatizado, incluindo a caraterização de acordo com o art. 22, par. 1 e 4 do RGPDP e – pelo menos nestes casos – informações significativas sobre a lógica envolvida e o âmbito, bem como os efeitos planeados de um tratamento deste tipo para a pessoa em causa.
Tem o direito de exigir informações sobre se os seus dados pessoais estão a ser transmitidos para um país terceiro ou para uma organização internacional. A este respeito, pode solicitar ser informado(a) sobre as garantias adequadas de acordo com o art. 46 do RGPDP relacionadas com a transmissão.
2. Direito de retificação
Tem o direito de retificação e/ou complementação em relação ao responsável pelos dados, desde que os seus dados pessoais processados estejam incorretos ou incompletos. O responsável pelos dados tem de realizar a retificação de imediato.
3. Direito de restrição do tratamento
Nas seguintes condições pode exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais:
(1) se contestar a exatidão dos seus dados pessoais por um período que permita ao responsável pelos dados verificar a exatidão dos dados pessoais;
(2) se o tratamento for ilegítimo e recusar a eliminação dos dados pessoais, exigindo, em vez disso, a restrição da utilização dos dados pessoais;
(3) se o responsável pelos dados já não necessitar dos dados pessoais para as finalidades de tratamento, mas você necessitar disso para a reivindicação, exercício ou defesa de direitos jurídicos, ou
(4) se se tiver oposto em relação ao tratamento de acordo com o art. 1 do RGPDP e ainda não tiver sido determinado se os motivos legítimos do responsável pelos dados ultrapassam os seus motivos.
Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver sido restringido, estes dados podem ser tratados – para além do armazenamento – apenas com a sua declaração de consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos jurídicos ou proteger os direitos de outra pessoa natural ou entidade legal, ou por motivos de interesse público significativo da União Europeia ou de um estado-membro.
Se a restrição do tratamento tiver sido aplicada de acordo com as condições acima referidas, será informado(a) pelo responsável pelos dados antes de a restrição ser levantada.
4. Direito de eliminação
a) Obrigação de eliminação
Pode exigir do responsável pelos dados que os seus dados pessoais sejam eliminados imediatamente e o responsável pelos dados será obrigado a eliminar estes dados imediatamente se um dos seguintes motivos for aplicável:
(1) Os seus dados pessoais já não são necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou de outra forma processados.
(2) Você retira o seu consentimento que serviu como base para o tratamento de acordo com o art. 6, par. 1, ponto a) ou o art. 9, par. 2, ponto a) do RGPDP e não existe outra base jurídica para o tratamento.
(3) Você opõe-se ao tratamento de acordo com o art. 21, par. 1 do RGPDP e não existem motivos legítimos mais fortes para o tratamento, ou opõe-se ao tratamento de acordo com o art. 21, par. 2 do RGPDP.
(4) Os seus dados pessoais foram processados de forma ilegítima.
(5) A eliminação dos seus dados pessoais é necessária para o cumprimento de uma obrigação jurídica de acordo com a legislação da UE ou a legislação dos estados-membros, que se aplica ao responsável pelos dados.
(6) Os seus dados pessoais foram recolhidos em relação aos serviços oferecidos da sociedade de informação, de acordo com o art. 8, par. 1 do RGPDP.
b) Informações a terceiros
Se o responsável pelos dados tiver divulgado os seus dados pessoais e for obrigado a eliminá-los de acordo com o art. 17, par. 1 do RGPDP, tomará as medidas apropriadas, igualmente de natureza técnica, tendo em consideração a tecnologia disponível e os custos de implementação, de modo a informar as partes que são responsáveis pelo tratamento de dados e que processam os dados pessoais, relativamente ao facto de você, como pessoa em causa, ter exigido a eliminação de todas as ligações a estes dados pessoais ou cópias ou duplicações destes dados pessoais.
c) Exceções
O direito de eliminação não é aplicável se o tratamento for necessário:
(1) para exercer o direito de liberdade de expressão e informação;
(2) para cumprir uma obrigação jurídica aplicável ao tratamento de acordo com a legislação da UE ou dos estados-membros, que é aplicável ao responsável pelos dados, ou para cumprir uma tarefa do interesse público ou no exercício do poder público que foi delegado ao responsável pelos dados;
(3) por motivos de interesse público na área da saúde pública de acordo com o art. 9, par. 2, pontos h) e i), bem como o art. 9, par. 3 do RGPDP;
(4) para fins de arquivo do interesse público, para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos de acordo com o art. 89, par. 1 do RGPDP, desde que se espere que o direito referido na alínea a) tenha tornado impossível a concretização dos objetivos do tratamento ou a dificultem significativamente, ou
(5) para reivindicar, exercer ou defender direitos jurídicos.
5. Direito à informação
Se tiver o direito de retificação ou restrição do tratamento em relação ao responsável pelos dados, este será obrigado a informar a todos os recetores, aos quais foram divulgados os seus dados pessoais, relativamente a esta retificação ou eliminação de dados ou restrição do tratamento, a não ser que se prove que tal é impossível ou se tal for associado a uma despesa desproporcionada.
Em relação ao responsável pelos dados, tem o direito de ser informado sobre estes recetores.
6. Direito de transmissão de dados
Tem o direito de receber os seus dados pessoais, que disponibilizou ao responsável pelos dados, num formato estruturado, comum e mecanicamente legível. Além disso, tem o direito de transmitir estes dados a outro responsável pelos dados sem entraves por parte do responsável pelos dados ao qual foram disponibilizados os dados pessoais, desde que:
(1) o tratamento se baseie num consentimento de acordo com o art. 6, par. 1, ponto a) do RGPDP ou do art. 9, par. 2, ponto a) do RGPDP ou num contrato de acordo com o art. 6, par. 1, ponto b) do RGPDP e
(2) o tratamento seja feito com a ajuda de processos automatizados.
No exercício deste direito, também tem o direito de fazer com que os seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente a partir de um responsável pelos dados para outro responsável pelos dados, desde que isto seja tecnicamente viável. As liberdades e os direitos de outras pessoas não devem ser prejudicados no processo.
O direito de transmissão de dados não é aplicável ao tratamento dos dados pessoais, que é necessário para cumprir uma tarefa do interesse público ou para exercer um poder público que tenha sido delegado ao responsável pelos dados.
7. Direito de oposição
Tem o direito de oposição em qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação específica, relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, que ocorre com base no art. 6, par. 1, ponto e) ou f) do RGPDP; isto também é aplicável à caraterização com base nestas disposições.
O responsável pelos dados deixará de processar os seus dados pessoais, a não ser que tenha comprovadamente motivos preponderantes e legítimos para o tratamento, que ultrapassem os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir o fim de reivindicar, exercer ou defender direitos jurídicos.
Se os seus dados pessoais forem processados para os fins de marketing direto, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para os fins de publicidade, em qualquer momento; isto também é aplicável à caraterização, desde que esteja relacionada com esta publicidade direta.
Se se opuser ao tratamento para fins de marketing direto, os seus dados pessoais já não serão processados para estes fins.
Tem a possibilidade de exercer o seu direito de oposição no contexto da utilização dos serviços da sociedade de informação – não obstante a diretiva 2002/58/CE – através de procedimentos automatizados, nos quais as especificações técnicas são usadas.
8. Direito de retirar a declaração de consentimento de acordo com as leis de proteção de dados
Tem o direito de retirar a declaração de consentimento de acordo com as leis de proteção de dados, em qualquer momento. A legalidade do tratamento que ocorreu até à sua oposição não será afetada pela revogação do consentimento.
9. Decisão automatizada nos casos individuais, incluindo a caraterização
Tem o direito de não ser submetido(a) a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado – incluindo a caraterização – que tenha um efeito legal em relação a si ou que lhe cause desvantagens significativas de forma semelhante. Isto não será aplicável se a decisão:
(1) for necessária para a conclusão ou cumprimento de um contrato entre si e o responsável pelos dados;
(2) for admissível com base nos regulamentos legais da UE ou dos estados-membros que se apliquem ao responsável pelos dados e se estes regulamentos legais incluírem medidas apropriadas para proteger os seus direitos e liberdades, bem como os seus interesses legítimos, ou
(3) for tomada com o seu expresso consentimento.
No entanto, estas decisões não podem basear-se em categorias específicas de dados pessoais de acordo com o art. 9, par. 1 do RGPDP, a não ser que o art. 9, par. 2, ponto a) ou ponto g) seja aplicável e as medidas apropriadas para a proteção dos direitos e liberdades, bem como dos seus interesses legítimos tenham sido tomadas.
Relativamente aos casos referidos em (1) e (3), o responsável pelos dados tomará as medidas apropriadas para proteger os direitos e liberdades, bem como os seus direitos legítimos, incluindo pelo menos o direito de influência de uma pessoa por parte do responsável pelos dados, de apresentar os próprios pontos de vista e de contestar a decisão.
10. Direito de recurso junto de uma autoridade de controlo
Sem prejuízo para outro recurso judicial ou administrativo, tem o direito de apresentar um recurso junto de uma autoridade de controlo, em particular no estado-membro do seu local de permanência, local de trabalho ou local da suposta infração, se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não é compatível com o RGPDP.
A autoridade de controlo, junto da qual foi apresentado o recurso, informará o reclamante do estado e dos resultados do recurso, incluindo a possibilidade de recurso judicial de acordo com o art. 78 do RGPDP.
XI. Comunicação de violação de dados pessoais
Quaisquer violações de dados pessoais podem ser comunicadas em qualquer momento em privacy@kuehne-nagel.com.
A violação de dados pessoais significa uma violação de segurança que conduz à destruição acidental ou ilegal, perda ou modificação, divulgação não autorizada ou acesso não autorizado a dados pessoais, que são transmitidos, guardados ou processados de outra forma por nós ou por um terceiro contratado pelo mesmo.
XII. Menores de idade
As pessoas com menos de 18 anos não devem transmitir dados pessoais sem a autorização dos seus tutores legais. De acordo com o art. 8 do RGPDP, as pessoas com 16 anos ou menos só podem declarar o seu consentimento com a autorização dos seus tutores legais. Os dados pessoais dos menores de idade não serão recolhidos e tratados deliberadamente.
XIII. Atualidade e validade desta declaração de proteção de dados
A Kuehne + Nagel reserva-se o direito de alterar esta declaração de proteção de dados em qualquer momento e com efeito futuro. Assim, é recomendável ler esta declaração de proteção de dados em intervalos regulares.
Edição de dezembro de 2021